三亚旅游国际化程度高不高,数据来说话

更新时间:2018-08-01 09:05:14 来源:南充生活信息网 点击数:14

前不久,三亚市旅游发展委员会发布了《三亚国际化旅游发展监测体系年度报告》。该监测体系的成功搭建与成果输出,是三亚继“旅游人才发展白皮书”“国际旅游智库”等精品工程之后的又一创新之举,同时也是三亚在旅游大数据领域唯一长期运行的重点项目。

  战略蓝图 现实需要

  今年4月13日,习近平总书记在庆祝海南建省办经济特区30周年大会上郑重宣布,党中央决定支持海南全岛建设自由贸易试验区,支持海南逐步探索、稳步推进中国特色自由贸易港建设,分步骤、分阶段建立自由贸易港政策和制度体系。从国际旅游岛到国际旅游消费中心,新的政策红利为三亚旅游的国际化发展带来了全新的机遇与挑战。

  在世界版图上,位于北回归线和南回归线之间的地中海地区、太平洋地区、印度洋等地区集中了全球最优质的滨海旅游资源,具有代表性的夏威夷、马尔代夫、斐济等已经发展成为世界著名的滨海休闲度假胜地。三亚无论就其生态环境保护和滨海资源而言,还是以其地处中国唯一的热带海滨旅游地的独特优越地理位置来看,是一个完全可与上述目的地相媲美的滨海旅游目的地,但是三亚的国际知名度却相对不高。推进三亚国际旅游消费中心建设,十分有必要选择一批国际知名,并且与三亚资源相似的旅游目的地进行对标分析,通过建立完善的指标体系来全面评估三亚国际化旅游的发展现状和前景。

  2017年4月,三亚国际化旅游发展监测体系开始建设。该体系借鉴联合国世界旅游组织、世界旅游城市联合会的成熟目的地发展监测体系的实践与经验,从全球竞争视角进行顶层设计,选取普吉岛、巴厘岛、关岛、夏威夷、兰卡威、坎昆等11个国际知名热带滨海旅游目的地与三亚进行比较分析,通过编制专用数据爬取程序、数据挖掘等技术手段,全面评价三亚国际化旅游发展现状及前景,为政府提供动态、翔实的决策依据。

  常态监测 扎实推进

  三亚市旅游发展委员会主任樊木介绍,三亚国际化旅游发展监测体系由供给侧和需求侧两大维度构成,包括价格竞争力、交通竞争力、公共服务竞争力、旅游吸引力、目的地营销竞争力、目的地知名度及游客满意度7项一级指标,23项二级指标构成。这23项二级指标,最终细化成27项测量指标。

  “常态化监测与分阶段成果输出,是该体系的一大亮点。”三亚市旅游发展委员会副主任叶凯中说,月度报告主要提供数据变化频率较高的监测成果,而季度报告与年度报告则提供变化频率较低的监测成果。近期来看,体系将从整体战略、价格政策、营销策略、公共服务策略、监管与环境治理等多维层面,为政府的有效引导、监管与支持,提供决策依据与工作抓手。长远期来看,在逐年定期获取数据的基础上,便能建立各竞争目的地的投入变量(供给侧与需求侧)与输出变量(市场绩效表现)之间的函数关系,发现影响海岛型旅游目的地入境旅游业对当地经济带动的关键因素,从而更加科学、有效地指导三亚市国际化旅游发展工作。

  据悉,在评估全部指标的基础上,年度报告绘制了三亚与竞争型目的地对比之下的“优劣势全景图”,包括价格、旅游吸引力、公共服务竞争力等方面。科学客观地评估,意味着既要了解自身的发展优势,也要厘清相对劣势,冷静分析,寻找对策。

  冷静剖析 智慧决策

  在全面评估的基础上,年度报告提出了在全球同质目的地竞争版图中“重定位”、洞悉高星级酒店价格背后的“同质化”竞争、营造滨海+文化的“国际对话语境”、持续优化“全域”背景下的公共服务等8项对策建议。

  以在全球同质目的地竞争版图中“重定位”为例,根据国际游客市场规模及国际游客在整体市场中的占比两大指标数据,研究将对标目的地分为航母型——入境市场规模绝对领先,国际游客为主,国内游客为辅;代表目的地:马略卡。成熟型——入境市场规模及国际游客占比均处于十二大目的地中游水平;代表目的地:迈阿密、登巴萨、坎昆、普吉岛。长尾型——入境市场规模一般,但国际游客占比超高;代表目的地:马尔代夫、芽庄、关岛。发展型——入境市场规模及国际游客占比均低于十二大目的地平均水平;代表目的地:三亚、兰卡威、黄金海岸、檀香山。

  中国旅游研究院国际旅游研究所所长蒋依依认为,三亚的实践在国内旅游目的地中颇具创新意义,为国内旅游目的地在全球化背景下的经验梳理与治理优化提供了优质蓝本,也为三亚在海南建设自贸区(港)的政策利好下进一步探索国际化发展、更好地对标国际提供了坚实的基础。

  樊木表示,体系已于2018年6月启动2018—2019年度的监测工作,计划进行的体系2.0版升级建设,将在1.0版的重要成果发现与指标丰富程度的基础上进行全面完善与更新,同时保持原有指标体系内容,最大限度地发挥连续性数据积累的价值,从而精准定位三亚旅游的国际化比较优势与相对劣势,在海南全岛建设自由贸易试验区的时代背景下,为三亚响应自贸区新政、建设国际旅游消费中心与旅游产业的全面对外开放,提供世界级的科学指向与对标经验。




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